Di solito, il cromo ha proprietà chimiche stabili e non reagisce con la maggior parte degli acidi organici, solfuri o alcali. Pertanto, la cromatura può prevenire la corrosione, migliorare la resistenza all'usura e fungere da strato protettivo.

Inoltre, lo strato cromato ha un'elevata finitura superficiale ed è comunemente usato come componenti decorativi, come strumenti automobilistici, interni, parti decorative e altri componenti con requisiti estetici.

Il processo di cromatura prevede cinque fasi fondamentali:
La prima fase è lo sgrassaggio. Utilizzare prodotti chimici per rimuovere il grasso dalle superfici metalliche per garantire che non vi siano componenti sulla superficie che influenzino la galvanica.
La seconda fase è la pulizia. Pulire accuratamente la superficie aiuta a rimuovere sporco e residui, come piccole particelle di polvere.
Nella terza fase, il metallo sottostante (placcato) deve essere trattato per garantire che la superficie metallica sia quanto più liscia possibile, garantendo così che il rivestimento mantenga un'elevata integrità per un periodo di tempo più lungo. I metodi comunemente utilizzati includono la placcatura in rame, la nichelatura e quindi la cromatura.
Nella quarta fase il metallo viene posto in un contenitore contenente una soluzione di pretrattamento e riscaldato gradualmente fino ad una temperatura adeguata per iniziare la cromatura.
Nella quinta e ultima fase, inizia il processo di galvanizzazione e la soluzione nel contenitore è una soluzione mista di composti contenenti cromo, che consente l'incisione dei composti sulla superficie metallica (attraverso reazioni elettrochimiche). Lo spessore del rivestimento dipende dal tempo di permanenza del metallo nel contenitore.
I tipi comuni di cromatura includono: cromatura lucida, cromatura opaca, cromatura dura, ecc.
Se preparato secondo gli attuali standard del settore, il rivestimento cromato può resistere a un'esposizione prolungata all'aria. Il paraurti metallico di un'auto è un buon esempio di galvanica, che può essere utilizzato per decenni con la sola manutenzione generale. Allo stesso modo, i rubinetti e altri prodotti cromati possono garantire un aspetto liscio a lungo termine garantendo allo stesso tempo una durata a lungo termine. Pertanto, la cromatura è anche uno dei processi di trattamento superficiale dei metalli più comunemente utilizzati.