Do të doja të ndaja me ju një incident që ndodhi gjatë procesit të mbikëqyrjes dhe kontrollit të cilësisë së kompanisë sonë:
**Incidenti:** Grupi i fundit - i përbërë nga pesë artikuj eksporti me vlerë të lartë - ishte planifikuar të përfundonte dhe dërgohej deri më 28 gusht, me magazinimin përfundimtar në një strukturë të caktuar doganore në Shangai të kërkuar deri më 1 shtator.

**Kursi i ngjarjeve:** Në mëngjesin e 25 gushtit, përparimi në artikujt që prisnin dorëzimin u shfaq plotësisht në rrugën e duhur. Grupi kishte hyrë në fazën përfundimtare të montimit - konkretisht, në lidhjen e fllanxhave lidhëse - dhe ishte gati për vajosje, paketim dhe dërgesë menjëherë pas përfundimit të inspektimeve përfundimtare.
Megjithatë, duke qenë se fllanxhat lidhëse ishin përbërës të jashtëm, një inspektim i ardhshëm - i kryer nën vëzhgimin e drejtpërdrejtë të personelit tonë mbikëqyrës - zbuloi se pinguliteti midis faqes së fllanxhës dhe boshtit të ngushtuar me të cilin lidhet ishte jashtë tolerancës. (Nga pesë fllanxhat lidhëse, dy kaluan inspektimin ndërsa tre dështuan.) Personeli ynë mbikëqyrës ndaloi menjëherë procesin e montimit të fllanxhave dhe udhëtoi personalisht në objektin e nënkontraktorit për të inspektuar pajisjet e tyre të përpunimit dhe proceset e prodhimit. Atje, ata bashkëpunuan me operatorët e makinerive dhe stafin teknik të nënkontraktorit për të analizuar shkaqet kryesore të devijimit të pingulitetit. Nëpërmjet përpjekjeve kolektive të të tre palëve, fluksi i punës së prodhimit u rregullua siç duhet; Në mënyrë të veçantë, u prezantuan kontrollet e pastërtisë para shtrëngimit në pajisjet e makinerisë dhe u optimizuan normat e furnizimit të pajisjeve. Këto masa zgjidhën me sukses çështjen e cilësisë në lidhje me fllanxhat e jashtme me një goditje të vetme. Për më tepër, duke punuar së bashku me menaxherin e prodhimit të nënkontraktorit, ekipi ynë krijoi një orar të detajuar prodhimi orë pas ore për tre fllanxhat jokonformuese që kërkonin ripunim. Përfundimisht, të tre fllanxhat e ripunuara kaluan me sukses inspektimin e ardhshëm dhe kaluan në fazën përfundimtare të montimit dhe montimit, duke siguruar kështu kohën e nevojshme për të siguruar që e gjithë dërgesa të nisej pa probleme më 28 gusht. Personeli mbikëqyrës i kompanisë sonë, duke demonstruar ekspertizën e tyre të thellë teknike dhe njohuritë e procesit, fitoi vlerësimin e lartë të stafit teknik dhe drejtuesit të makinerive, të nënkontratës.

Edhe pse ky rast përfaqëson vetëm një episod të vogël në historinë e kompanisë sonë, ne mbetemi të përkushtuar për "të mposhtur problemet në fillim" dhe zbatimin e mësimeve të nxjerra gjerësisht në operacionet tona. Ne jemi të palëkundur në besimin dhe vendosmërinë tonë për të vazhduar zbatimin e mbikëqyrjes gjithëpërfshirëse, nga fundi në fund të cilësisë së produktit dhe afateve kohore të dorëzimit për të gjitha dërgesat tona kryesore—duke punuar me zell dhe në mënyrë pragmatike për t'u ofruar klientëve tanë produkte dhe shërbime të cilësisë së lartë sipas planit.