ברצוני לשתף אתכם באירוע שהתרחש במהלך תהליך הפיקוח ובקרת האיכות של החברה שלנו:
**האירוע:** המנה הסופית - המורכבת מחמישה פריטי יצוא בעלי ערך גבוה - תוכננה להשלמה ומשלוח עד ה-28 באוגוסט, כאשר אחסון סופי במתקן מכס ייעודי בשנחאי נדרש עד ה-1 בספטמבר.

**מהלך האירועים:** בבוקר ה-25 באוגוסט, התקדמות הפריטים הממתינים למשלוח הופיעה כהלכה. האצווה נכנסה לשלב ההרכבה הסופי - ספציפית, הצמדת אוגני חיבור - והייתה מוכנה לאיטום שמן, אריזה ומשלוח מיד עם השלמת הבדיקות הסופיות.
עם זאת, מכיוון שהאוגנים המחברים היו רכיבים במיקור חוץ, בדיקה נכנסת - שנערכה בהשגחה ישירה של אנשי הפיקוח שלנו - גילתה שהניצב בין פנים האוגן לבין הפיר המחודד אליו הוא מתחבר לא היה בסובלנות. (מתוך חמשת האוגנים המחברים, שניים עברו בדיקה ואילו שלושה נכשלו.) אנשי הפיקוח שלנו עצרו מיד את תהליך הרכבת האוגן ונסעו באופן אישי למתקן של קבלן המשנה כדי לבדוק את ציוד העיבוד והייצור שלהם. שם הם שיתפו פעולה עם מפעילי המכונות והצוות הטכני של קבלן המשנה כדי לנתח את הגורמים השורשיים לסטיית הניצב. באמצעות המאמצים הקולקטיביים של כל שלושת הצדדים, זרימת העבודה בייצור מותאמת כראוי; באופן ספציפי, הוכנסו בדיקות ניקיון קדם-הידוק על מתקני המכונה, וקצבי ההזנה של הציוד עברו מיטוב. אמצעים אלה פתרו בהצלחה את בעיית האיכות לגבי האוגנים במיקור חוץ במכה אחת. יתרה מזאת, בעבודה לצד מנהל הייצור של קבלן המשנה, הצוות שלנו קבע לוח ייצור מפורט, שעה אחר שעה, עבור שלושת האוגנים הבלתי תואמים שדרשו עיבוד מחדש. בסופו של דבר, שלושת האוגנים המחודשים עברו בהצלחה את הבדיקה הנכנסת והמשיכו לשלב ההתאמה וההרכבה הסופי, ובכך הבטיחו את הזמן הדרוש כדי להבטיח שהמשלוח כולו יצא בצורה חלקה ב-28 באוגוסט. אנשי הפיקוח של החברה שלנו, על ידי הפגנת מומחיות טכנית עמוקה וידע תהליכים שלהם, זכו לשבחים הרבים של מפעילי המכונה ומנהלי המכונה, קבלן המשנה כמו קבלן המשנה.

למרות שהמקרה הזה מייצג רק אפיזודה מינורית בהיסטוריה של החברה שלנו, אנחנו נשארים מחויבים "לכתת בעיות" וליישם את הלקחים שנלמדו באופן נרחב בכל הפעילות שלנו. אנו איתנים באמון ובנחישות שלנו להמשיך ביישום פיקוח מקיף, מקצה לקצה, הן על איכות המוצר והן על לוחות הזמנים של אספקה ​​עבור כל המשלוחים העיקריים שלנו - עובדים בחריצות ובאופן פרגמטי כדי לספק ללקוחותינו מוצרים ושירותים באיכות גבוהה על פי לוח הזמנים.