Ik wol in ynsidint mei jo diele dat barde tidens it tafersjoch- en kwaliteitskontrôleproses fan ús bedriuw:
** It ynsidint: ** De lêste batch - besteande út fiif eksportartikelen fan hege wearde - wie pland foar foltôging en ferstjoering troch 28 augustus, mei definitive opslach by in oanwiisde dûanefoarsjenning yn Shanghai fereaske troch 1 septimber.

** Ferrin fan barrens: ** Op 'e moarn fan 25 augustus ferskynde foarútgong op' e items dy't wachtsje op levering folslein op koers. De batch wie yn 'e lêste assemblagestadium yngien - spesifyk it befestigjen fan ferbinende flanges - en wie klear foar oalje-sealing, ferpakking en ferstjoering fuortendaliks nei ôfrin fan finale ynspeksjes.
Om't de ferbinende flenzen lykwols útbestege komponinten wiene, die bliken dat in ynkommende ynspeksje - útfierd ûnder de direkte observaasje fan ús tafersjochpersoniel - dat de perpendicularity tusken it flangegesicht en de kegelige skacht dêr't it oanslút bûten tolerânsje wie. (Fan de fiif ferbinende flanges, twa trochjûn ynspeksje wylst trije mislearre.) Us tafersjoch personiel fuortendaliks stoppe de flange gearkomste proses en reizge persoanlik nei de subcontractor syn foarsjenning te ynspektearjen harren Machtigingsformulier apparatuer en manufacturing prosessen. Dêr hawwe se gearwurke mei de masinebestjoerders en it technysk personiel fan de ûnderoannimmer om de haadoarsaken fan de perpendicularity-ôfwiking te analysearjen. Troch de kollektive ynspannings fan alle trije partijen, waard de produksje workflow passend oanpast; spesifyk, pre-clamping suverens kontrôles op de masine fixtures waarden yntrodusearre, en de apparatuer syn feed tariven waarden optimalisearre. Dizze maatregels hawwe it kwaliteitsprobleem oangeande de útbestege flange mei súkses oplost yn ien slach. Fierder, wurkjen neist de produksjemanager fan 'e ûnderoannimmer, hat ús team in detaillearre, oere-foar-oere produksjeskema fêststeld foar de trije net-konforme flanges dy't opnij wurke. Uteinlik, de trije reworked flanges mei súkses trochjûn de ynkommende ynspeksje en gie troch nei de lêste fitting en assemblage faze, dêrmei it befeiligjen fan de nedige tiid om te soargjen dat de hiele shipment soepel fuortgie op 28 augustus.

Hoewol dizze saak mar in lytse ôflevering yn 'e skiednis fan ús bedriuw fertsjintwurdiget, bliuwe wy ynsette foar "problemen yn 'e kiem te knipen" en de lessen dy't leard binne breed tapasse yn ús operaasjes. Wy binne stevich yn ús fertrouwen en besluten om troch te gean mei it ymplemintearjen fan wiidweidich, ein-oan-ein tafersjoch fan sawol produktkwaliteit as leveringstiidlinen foar al ús grutte ferstjoeringen - wurkje iverich en pragmatysk om ús kliïnten konsekwint te foarsjen fan produkten en tsjinsten fan hege kwaliteit op skema.