.jpg)
Haluan jakaa kanssanne tapauksen, joka tapahtui yrityksemme valvonta- ja laadunvalvontaprosessin aikana:
**Tapahtuma:** Viimeinen erä, joka koostui viidestä arvokkaasta vientituotteesta, oli määrä valmistua ja lähetettävä 28. elokuuta mennessä, ja lopullinen varastointi nimetyssä tullilaitoksessa Shanghaissa vaadittiin 1. syyskuuta mennessä.
**Tapahtumien kulku:** Aamulla 25. elokuuta toimitusta odottavien tuotteiden edistyminen näytti täysin oikealta. Erä oli päässyt lopulliseen kokoonpanovaiheeseen – erityisesti liitoslaippojen kiinnittämiseen – ja se oli valmis öljytiivistettäviksi, pakattavaksi ja lähetettäväksi välittömästi lopputarkastusten jälkeen.
Koska liitoslaipat olivat kuitenkin ulkoistettuja komponentteja, saapuva tarkastus – joka suoritettiin valvontahenkilöstömme välittömässä valvonnassa – paljasti, että laippapinnan ja kartiomaisen akselin välinen kohtisuora, johon se liittyy, oli toleranssin ulkopuolella. (Viidestä liitoslaipasta kaksi läpäisi tarkastuksen ja kolme epäonnistui.) Valvojamme pysäytti välittömästi laipan kokoonpanoprosessin ja matkusti henkilökohtaisesti alihankkijan tiloihin tarkastamaan koneistuslaitteet ja valmistusprosessit. Siellä he tekivät yhteistyötä koneenkuljettajien ja alihankkijan teknisen henkilöstön kanssa kohtisuoran poikkeaman perimmäisten syiden analysoimiseksi. Kaikkien kolmen osapuolen yhteisillä ponnisteluilla valmistuksen työnkulkua mukautettiin asianmukaisesti. erityisesti otettiin käyttöön koneen kiinnitysten puhtaustarkistukset ennen puristusta ja optimoitiin laitteiden syöttönopeudet. Nämä toimenpiteet ratkaisivat onnistuneesti ulkoistettujen laippojen laatuongelman yhdellä vedolla. Lisäksi tiimimme laati yhdessä alihankkijan tuotantopäällikön kanssa yksityiskohtaisen, tuntikohtaisen tuotantoaikataulun kolmelle ei-vaatimustenmukaiselle laippalle, jotka vaativat uusintaa. Lopulta kolme uusittua laippaa läpäisivät onnistuneesti saapuvan tarkastuksen ja etenivät viimeiseen asennus- ja kokoonpanovaiheeseen, jolloin varmistettiin tarvittava aika varmistaa, että koko lähetys lähti sujuvasti 28. elokuuta. Yrityksemme esimieshenkilöstö ansaitsi syvällistä teknistä asiantuntemustaan ja prosessiosaamistaan osoittamalla alihankkijan, koneenjohdon, teknisen henkilöstön ja koneenjohdon korkeat kiitokset.
Vaikka tämä tapaus edustaa vain pientä jaksoa yrityksemme historiassa, olemme edelleen sitoutuneet "korjaamaan ongelmat alkuunsa" ja soveltamaan opittuja kokemuksia laajasti toiminnassamme. Olemme lujasti luottamuksessamme ja päättäväisyydessämme jatkaa tuotteiden laadun ja toimitusaikataulujen kattavan, päästä päähän -valvonnan toteuttamista kaikille tärkeimmille lähetyksillemme – työskentelemme ahkerasti ja käytännöllisesti tarjotaksemme asiakkaillemme jatkuvasti korkealaatuisia tuotteita ja palveluita aikataulussa.