Gusto nakong ipaambit kanimo ang usa ka insidente nga nahitabo sa panahon sa pagdumala sa among kompanya ug proseso sa pagkontrol sa kalidad:
**Ang Insidente:** Ang kataposang batch—nga gilangkoban sa lima ka tag-as nga bili sa eksport nga mga butang—giiskedyul nga makompleto ug mapadala sa Agosto 28, uban ang kataposang bodega sa usa ka gitudlo nga pasilidad sa customs sa Shanghai nga gikinahanglan sa Septiyembre 1.

**Kurso sa mga Hitabo:** Sa buntag sa Agosto 25, ang pag-uswag sa mga butang nga naghulat sa pagpadala nagpakita sa bug-os sa track. Ang batch misulod na sa kataposang yugto sa asembliya—ilabi na, ang attachment sa connecting flanges—ug andam na alang sa oil-sealing, packaging, ug shipment diha-diha dayon human sa kataposang inspeksyon.
Bisan pa, tungod kay ang mga nagdugtong nga flanges kay outsourced nga mga sangkap, usa ka umaabot nga inspeksyon-gipahigayon ubos sa direktang obserbasyon sa among supervisory personnel-nagpadayag nga ang perpendicularity tali sa flange nga nawong ug ang tapered shaft diin kini nagkonektar wala sa pagtugot. (Sa lima ka connecting flanges, duha ang nakapasar sa inspeksyon samtang tulo ang napakyas.) Gipahunong dayon sa among supervisory personnel ang proseso sa flange assembly ug personal nga mibiyahe ngadto sa pasilidad sa subcontractor aron inspeksyon ang ilang machining equipment ug manufacturing process. Didto, nakigtambayayong sila sa mga operator sa makina ug sa teknikal nga kawani sa subkontraktor aron analisahon ang mga hinungdan sa paglihis sa perpendicularity. Pinaagi sa hiniusang mga paningkamot sa tanan nga tulo ka partido, ang dagan sa trabaho sa paggama tukma nga gipasibo; ilabi na, ang pre-clamping nga mga pagsusi sa kalimpyo sa mga fixtures sa makina gipaila, ug ang feed rate sa mga ekipo na-optimize. Kini nga mga lakang malampuson nga nakasulbad sa kalidad nga isyu bahin sa outsourced flanges sa usa ka stroke. Dugang pa, nagtrabaho kauban ang manager sa produksiyon sa subcontractor, ang among team nagtukod usa ka detalyado, matag oras nga iskedyul sa produksiyon alang sa tulo nga dili uyon nga flanges nga nanginahanglan pag-usab. Sa katapusan, ang tulo ka reworked flanges malampuson nga milabay sa umaabot nga inspeksyon ug mipadayon ngadto sa katapusan nga haom ug asembliya nga yugto, sa ingon pagsiguro sa gikinahanglan nga panahon sa pagsiguro nga ang tibuok kargamento mibiya nga hapsay niadtong Agosto 28. Ang supervisory personnel sa among kompanya, pinaagi sa pagpakita sa ilang lawom nga teknikal nga kahanas ug proseso kahibalo, nakaangkon sa taas nga pagdayeg sa subcontractor's sama sa makina, ug sa teknikal nga pagdumala sa mga kawani, ug operator sa makina.

Although this case represents just a minor episode in our company's history, we remain committed to "nipping problems in the bud" and applying the lessons learned broadly across our operations. Kami lig-on sa among pagsalig ug determinasyon sa pagpadayon sa pagpatuman sa komprehensibo, katapusan-sa-katapusan nga pagdumala sa kalidad sa produkto ug mga timeline sa paghatud alang sa tanan namong mga dagkong kargamento-nagtrabaho nga makugihon ug pragmatically aron makanunayon nga mahatagan ang among mga kliyente og taas nga kalidad nga mga produkto ug serbisyo sa iskedyul.