Müştəriyə Çatdırılma Haqqında Kiçik Anekdot

2026-03-20


Şirkətimizin nəzarəti və keyfiyyətə nəzarət prosesi zamanı baş vermiş bir hadisəni sizinlə bölüşmək istərdim:
**Hadisə:** Beş yüksək dəyərli ixrac məhsulundan ibarət son partiyanın tamamlanması və avqustun 28-dək göndərilməsi, son anbarın isə sentyabrın 1-nə kimi Şanxayda təyin edilmiş gömrük obyektində aparılması planlaşdırılırdı.

**Tədbirlərin gedişatı:** Avqustun 25-i səhər saatlarında çatdırılmanı gözləyən əşyalar üzrə irəliləyiş tamamilə yolunda göründü. Partiya son montaj mərhələsinə, xüsusən də birləşdirici flanşların bərkidilməsi mərhələsinə qədəm qoymuşdu və son yoxlamalar başa çatdıqdan sonra dərhal yağlama, qablaşdırma və göndərilməyə hazır idi.
Bununla belə, birləşdirici flanşlar xaricdən alınmış komponentlər olduğundan, nəzarətçi heyətimizin bilavasitə müşahidəsi altında aparılmış daxil olan yoxlama flanş üzü ilə onun birləşdirdiyi konik mil arasındakı perpendikulyarlığın dözümlülüyündən kənar olduğunu aşkar etdi. (Beş birləşdirici flanşdan ikisi yoxlamadan keçdi, üçü uğursuz oldu.) Nəzarətçi heyətimiz flanşın yığılması prosesini dərhal dayandırdı və onların emal avadanlığını və istehsal proseslərini yoxlamaq üçün şəxsən subpodratçının obyektinə getdi. Orada onlar perpendikulyarlıqdan kənarlaşmanın əsas səbəblərini təhlil etmək üçün maşın operatorları və subpodratçının texniki heyəti ilə əməkdaşlıq etdilər. Hər üç tərəfin kollektiv səyləri nəticəsində istehsal iş axını müvafiq qaydada tənzimləndi; xüsusi olaraq, dəzgah qurğularında bərkidilmədən əvvəl təmizlik yoxlamaları tətbiq olundu və avadanlığın qidalanma sürəti optimallaşdırıldı. Bu tədbirlər bir vuruşda kənar flanşlarla bağlı keyfiyyət problemini uğurla həll etdi. Bundan əlavə, subpodratçının istehsal meneceri ilə birlikdə komandamız yenidən iş tələb edən üç uyğun olmayan flanş üçün ətraflı, saatdan-saat istehsal qrafiki yaratdı. Nəhayət, üç yenidən işlənmiş flanş daxil olan yoxlamadan uğurla keçərək son montaj və montaj mərhələsinə keçərək, avqustun 28-də bütün yükün rəvan yola düşməsini təmin etmək üçün lazımi vaxtı təmin etdi. Şirkətimizin nəzarətçi heyəti öz dərin texniki təcrübələrini və texnoloji biliklərini nümayiş etdirərək, yüksək idarəetmə, subpodratçı və operator heyətinin təcrübəsini qazandılar. eyni.

Baxmayaraq ki, bu hadisə şirkətimizin tarixində sadəcə kiçik bir epizoddur, biz “problemləri qönçədən çıxarmaq” və öyrənilən dərsləri əməliyyatlarımızda geniş şəkildə tətbiq etmək öhdəliyimizə sadiq qalırıq. Biz bütün əsas göndərişlərimiz üçün həm məhsulun keyfiyyətinə, həm də çatdırılma müddətlərinə hərtərəfli, sona qədər nəzarəti həyata keçirməyə davam etmək - müştərilərimizi qrafikə uyğun olaraq yüksək keyfiyyətli məhsul və xidmətlərlə ardıcıl şəkildə təmin etmək üçün səylə və praqmatik şəkildə işləmək əzmimizdə və qətiyyətimizdə sabityik.